客户服务系统

技术支持系统
功能

功能 可以在线接受客户的技术支持请求,后台自动处理或人工处理,在线反馈。

平台 WINNT 、WINDOWS2000 SERVER
工具 ASP+MSSQL
会员系统
功能 浏览者在线填写注册表,经系统审核后实时成为网站会员,网站内容针对会员进行个性化设置;页面添加验证功能;后台设置会员管理界面,管理员可对会员的详细注册信息进行分类查询、查看用户的交易记录、对用户进行增删改等功能。
用户分为个人普通会员(适用于网上零售)和高级会员。普通会员在网站中进行零售买卖;高级会员可查看网站管理员设定的特殊栏目,还可以在网站中进行批发交易。 
促销管理:为高级用户预留用户名、后台可直接添加高级用户并为其设定密码、定制高级用户级别。用于发放高级用户卡,以体现对高级用户的价格优惠政策;同时也可对高级用户进行高级分级。
用户可以在前台注册,修改自己的个人信息,后台可以对注册用户确认/取消、修改、删除等功能。
平台 WINNT 、WINDOWS2000 SERVER
工具 ASP+MSSQL
客户反馈系统
功能 客户反馈意见(投诉、留言等)存入数据库(分类别管理)。客户可以查询管理员的回复,后台管理员可查询新的反馈信息,并进行回复。
平台 WINNT 、WINDOWS2000 SERVER
工具 ASP+MSSQL

 

 

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栏目及功能

首页,公司简介,产品展示,售后服务,联系我们,友情链接,计数器,在线QQ系统,加为收藏,设为首页

开发周期

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售后服务

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