福布斯:广告营收模式危险Facebook前途渺茫 。

    北京时间6月4消息,美国《福布斯》(Forbes)杂志网络版近日发表了署名为史蒂芬妮-邓宁(Stephanie Denning)的评论文章,该文章认为社交网络巨头Facebook的前途一片渺茫,并从五个方面论证了这一观点。
    以下为这篇文章全文:
    Facebook正处在十字路口上。自从2004年以来,它一直在发展壮大之中。将来它将会何去何从呢?根据它的IPO表现,投资者看不清楚。它会成为另一个谷歌吗?还是另一个MySpace?它会发展成一项稳定的业务吗?还是会如泡沫般破灭呢?Facebook的前途可谓一片渺茫,原因如下:
    1.请不要再做广告!
    Facebook的营收来源主要是广告。这是为什么呢?广告是一种过时的营收模式,是一个世纪前就发展起来的东西。而现在,我们却试图将这种营收模式带到互联网时代。很多互联网公司均将广告作为其重要的营收来源,但是在大多数情况下结果却不尽如人意。
    有人将此归咎为网络广告占全部广告大饼的份额太小。但是,笔者认为网络广告有限的原因恰恰在于它的效果不大。没有公司愿意将资金投入到没有效果的广告上。

    谷歌是成功将广告营收模式推向21世纪的公司之一。谷歌的广告客户,只有在从谷歌的广告链接中直接获得业务的情况下,才会向谷歌支付费用。这种价值是显而易见的。Facebook的广告模式并不存在这样清晰的投资回报。该公司的广告价值更多地取决于难以捉摸的用户“参与度”。

    不仅如此,约有一半的Facebook活跃用户是移动用户。而移动比网络广告更难赚钱。如果Facebook坚持这种广告模式,它就必须尽快弄清楚如何从移动业务盈利。否则,就算它的使用率再高,也难以转变成营收。
    美国纽约大学斯特恩商学院的金融学教授亚斯瓦斯-达摩多兰(Aswath Damodoran)建议,Facebook要取得预期的营收,不妨进行“大肆收购”。这意味着,Facebook将需要外部的资源来发展该公司以及拓展营收渠道,而不是单靠内部的有机增长。
    无论Facebook选择哪种发展方式,都将会有很大的风险。
    2.到底什么是活跃用户?
    在2012年5月,Facebook宣称已有超过9亿个活跃用户。“活跃用户”被描述为“每月至少登陆一次的用户”。实际上,很多这样的“活跃用户”并不是真正的活跃。例如,他们可能是通过某篇文章中的链接偶然登陆到Facebook网站的,或者他们为了查找某些信息,例如生日,才会在Facebook上逗留两秒钟。
    如果Facebook的营收模式继续以广告为主,那么广告公司迟早会意识到这里没有他们想要的回报。噢,稍等一下,我们其实已开始看到了这种变化。通用汽车公司已宣布停止向Facebook支付广告费用了。
    3.我们真的能够让世界更开放、联系更紧密吗?
“Facebook的使命就是给予人们分享的权利,使得世界更开放、联系更紧密。”这随即就带来了隐私问题。
就以我个人为例,我花了足足五分钟(在网络时代,这个时间已算很久了)才弄清楚如何查看并修改我的隐私设置。当你在创建或修改你自己的个人资料页面时,这些选择项为什么不直接显示出来呢?如果Facebook想让世界变得更开放,他们可以先对自己的用户更加开放。
    此外,让世界更开放、联系更紧密并不容易,因为不同文化中个人隐私的含义差异极大。为了在世界范围内完成这一使命,Facebook需要敏锐地理解各个国家的人们将会如何使用Facebook。
    例如,“阿拉伯之春”革命活动就是一个比较幸运的例子。如果Facebook被独裁权力机构当作一个破坏性的工具来使用,那么它很容易就会背离正道。现在,当局已经认识到了Facebook能被人们用来推翻现有政权,接下来他们还会袖手旁观并任由Facebook继续这样做吗?事实是,当人们开诚布公的时候,他们也希望别人也能敞开心扉,变得更加开放。但是,在一个独裁的政权里,开放可能意味着暴政。在理论上,Facebook设定这样的使命是令人钦佩的;但是,在实际上,它可能很难按照令人钦佩的方式来实现它。
    4. 连帽衫之争:年轻人有多大用?
    想一想如雨后春笋般冒出来的创业公司,它们的CEO基本上是二十几岁的毛头小伙子。虽然很多这样的年轻人创办了创业公司,但是很多时候往往是较为年长的人加入他们的团队,帮助他们打造和发展公司,甚至辅佐他们进行IPO。
    在IPO的过程中,谷歌有担任CEO的埃里克-施密特(Eric Schmidt)保驾护航,LinkedIn有担任董事长的雷德-霍夫曼(Reid Hoffman),Facebook有担任COO的谢尔丽-桑德伯格(Sheryl Sandberg)。扎克伯格是一个聪明的家伙,但是让他担任董事长和CEO,他的管理团队有经验来运营一家价值1000亿美元的公司吗?
    5.创新的关键:明白谁在使用你的产品!
    Facebook是不是因为规模太大而忘了迎合每个用户的需求呢?让我们来看看下面的三个例子:
    1)时间轴。对于用户来说,时间轴是一项伟大的创新吗?至少我的朋友和家人给出的答案是:NO。
    2)每次登陆Facebook,我就会被这种按钮压得喘不过气来。我希望它能够简洁一点,可事实恰恰相反,各种按钮、功能和小部件迎面向你扑来。
    3)在Facebook上,我有一个独立的账户,专门用来搜索各种信息,但是我这个账户只有一个“好友”。由于我故意限制了这个账户的社交圈子,Facebook不停地给我发电子邮件,通知我上面可能还有一些我认识的“朋友”。我很感激他们的这一举动,但是他们显然没有明白我并不想在这个网站上拥有更多的“朋友”。而且,我也没有办法阻止他们继续给我发这样的电子邮件。
    问题的关键在于,Facebook应该与活跃用户充分沟通联系,从而推出更具创新的服务。

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